Условия обслуживания
О США
Gamdom принадлежит и управляется компанией Moon Revolution Limitada ("Компания", "мы" или "нас"), обществом с ограниченной ответственностью, организованным в соответствии с законами Costa Rica, с зарегистрированным адресом n. 400, La Ceiba Street, San Rafael district, County of Escazu, San José, Costa Rica и действующей игровой лицензией № ALSI-152406043-FI4.
1. ACCEPTANCE
These Terms and Conditions (hereinafter referred to as “T&Cs”) are entered into between You and the Company. By accessing the website (“Website”), you agree to these T&Cs as well as any policies, rules, or documents referenced in them. These T&Cs govern your access to and use of the Website, including any content, functionality, or services provided through it, whether as a guest or registered user. Your use of the Website represents your agreement to these T&Cs. If you do not agree, you must refrain from using the Website.
By using this Website, you represent, warrant, and agree that:
- You are at least 18 years of age or meet the legal gambling age in your jurisdiction
- You have the legal capacity to enter into a binding contract
- You will provide accurate and truthful information when creating a user Account on the Website
2. ACCOUNT
2.1 РЕГИСТРАЦИЯ
Чтобы получить доступ к услугам и пользоваться ими, включая размещение ставок, внесение депозитов или снятие средств, а также участие в рекламных акциях, вы должны сначала пройти процесс регистрации аккаунта. Регистрируя Счет, вы соглашаетесь на проведение Компанией проверок ("KYC"), которые могут потребоваться по закону или обоснованно необходимы для обеспечения целостности Счета и соблюдения наших обязательств. Такие проверки могут проводиться при регистрации Счета или в любое время после этого, особенно при достижении определенных финансовых порогов и/или возникновении специфических факторов риска. Вся предоставляемая вами информация должна быть правдивой, точной и актуальной. Если ваши личные данные изменились, вы обязаны обновить информацию о своем Счете.
2.2 KYC (ЗНАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА)
В процессе KYC мы можем запросить документы, подтверждающие вашу личность, возраст, адрес и источник средств. К ним могут относиться, в частности, удостоверение личности, выданное государством, подтверждение адреса (например, счет за коммунальные услуги или выписка из банковского счета), а также информация, касающаяся вашего способа оплаты. Для того чтобы ваш счет оставался активным и полностью функциональным, пожалуйста, незамедлительно сотрудничайте с нами, когда мы запрашиваем KYC. Мы всегда будем стремиться сделать этот процесс гладким и понятным.
Отказ от ответа на наш запрос KYC или предоставление неверной или неполной информации может считаться нарушением настоящих Условий и Положений. См. раздел 10
2.3 НЕСКОЛЬКО АККАУНТОВ
Каждый пользователь может иметь только одну (1) активную Учетную запись на Веб-сайте. Создание или использование более одной Учетной записи, намеренно или ненамеренно, считается нарушением настоящих Условий и положений и приведет к тому, что эти учетные записи будут рассматриваться как "Несколько учетных записей". Мы используем сочетание технических средств и поведенческого анализа для выявления дублирующих или связанных учетных записей. Пожалуйста, играйте честно, используя один аккаунт на человека. См. раздел 10
2.4 БЕЗОПАСНОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Пользуясь Веб-сайтом, вы соглашаетесь использовать свою Учетную запись ответственно и в соответствии с настоящими Условиями и положениями. Вы несете ответственность за все действия, связанные с вашей Учетной записью, и за сохранение конфиденциальности ваших учетных данных. Мы также рекомендуем вам использовать двухфакторную аутентификацию или любые другие методы безопасности, рекомендуемые нами время от времени. Использование Веб-сайта несовершеннолетними или иным образом запрещенное, а также не соответствующее условиям, изложенным в настоящих Условиях и Положениях, может считаться нарушением. См. раздел 10
2.5 ЗАКРЫТИЕ ИЛИ ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
Мы оставляем за собой право приостанавливать, ограничивать, лимитировать или закрывать вашу учетную запись, если считаем, что это необходимо для выполнения юридических обязательств, расследования подозрительной или запрещенной деятельности, обеспечения защиты ответственных азартных игр или защиты нашей платформы, услуг или пользователей.
Если ваш счет будет окончательно закрыт нами, мы вернем вам остаток средств, если только:
- Имеются доказательства незаконной деятельности, требующей от нас удержания средств в соответствии с действующим законодательством;
- Вы совершили серьезные нарушения или совершили Запрещенные действия, в этом случае мы можем удержать средства для компенсации ущерба, возврата средств, сборов, бонусов или потерь, причиненных нам или нашим партнерам; и/или применить гражданские или нормативные средства защиты, если это необходимо.
Мы также можем сообщать о незаконном или подозрительном поведении в регулирующие органы или правоохранительные органы и при необходимости полностью сотрудничать с расследованиями.
3. ГАРАНТИИ ДЛЯ ИГРОКОВ
3.1 ПОТЕНЦИАЛ
Вы подтверждаете, что регистрируетесь и используете Веб-сайт в своем собственном качестве. Использование Веб-сайта или его услуг от имени другого физического, юридического или коммерческого лица не допускается. Вы подтверждаете, что вам не был поставлен диагноз или вы не были классифицированы как компульсивный или проблемный игрок и/или не были самостоятельно исключены из любого игорного сайта или игорного заведения. См. раздел 10
3.2 ОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ К АЗАРТНЫМ ИГРАМ
Мы стремимся продвигать responsible gambling и помогать вам сохранять контроль над игрой. Если вы когда-либо почувствуете, что gambling становится проблемой, или вам просто нужен перерыв, вы можете в любое время запросить self-exclusion, связавшись с нашей customer support team по support@gamdom.com. После обработки вашего запроса ваш Account будет заблокирован на указанный срок. В течение этого времени вы не сможете получить доступ к своему Account или повторно открыть его ни при каких обстоятельствах. После окончания exclusion period вы можете запросить reactivation своего Account. Обратите внимание, что мы можем отказать в reactivation, если это противоречит нашим responsible gambling safeguards или вашему предыдущему поведению. Подробнее можно узнать, ознакомившись с нашей Политикой ответственной игры, которая является частью этих T&Cs. Меры self-exclusion и cool-off вступают в силу с момента их подтверждения или иного вступления в силу. Они не применяются задним числом. Все bets, размещённые до вступления ограничения в силу, остаются действительными и будут settled в соответствии с нашими standard rules. Любые winnings по таким bets будут зачислены на ваш Account. Пока gameplay и deposits disabled в течение этого периода, вы всё ещё можете связаться с нашей customer support, чтобы запросить withdrawal вашего available balance.
3.3 ФОНДЫ
Вы несете ответственность за средства, находящиеся на вашем счете, и вносите только те деньги, которые не связаны с каким-либо незаконным источником и которые вы намерены использовать для реального игрового процесса. Мы не являемся финансовым учреждением, и на ваш счет не начисляются проценты, а на средства, хранящиеся на вашем счете, не распространяются никакие финансовые защиты или гарантии, которые обычно применяются к традиционным банковским решениям. Вы соглашаетесь, что (a) не будете рассматривать Веб-сайт в качестве банка или финансового учреждения; (b) сумма на вашем Счете представляет собой баланс исключительно для целей размещения ставок; (c) любой баланс не подлежит передаче, переуступке или выкупу за пределами Веб-сайта, за исключением вывода средств в соответствии с настоящими Условиями и Положениями.
Вы также несете ответственность за декларирование и уплату любых личных налогов, сборов или пошлин, которые применяются к вашей сделке или выигрышу в соответствии с законодательством страны вашего проживания. Компания не предоставляет налоговых консультаций и не удерживает налоги от вашего имени.
3.4 ЮРИСДИКЦИЯ
You may not register or use the Website or its services if you reside in, or are temporarily located in, any jurisdiction in which online gambling is restricted or prohibited. At this time, we do not offer services to individuals who are located in or residents of:
Aruba, Austria, Australia, Belgium, Bonaire, Curacao, Denmark, France, French Guiana, French Polynesia, Germany, Guernsey, Gibraltar, Greece, Hungary, Isle of Man, Iran, Jersey, Lithuania, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Martinique, Mayotte, Myanmar, North Korea, Netherlands, Portugal, Puerto Rico, Reunion, Serbia, Slovakia, Spain, Sweden, United States, United Kingdom.
Если вы попытаетесь получить доступ к нашим услугам из любой из этих юрисдикций, в том числе с использованием ложной информации, VPN, прокси-серверов или аналогичных инструментов, ваша учетная запись может быть ограничена. Вы несете полную ответственность за то, чтобы использование Веб-сайта соответствовало законам страны вашего проживания или местонахождения. См. раздел 10
4. ДЕПОЗИТЫ
Вы можете пополнить свой счет в любое время, посетив раздел "Пополнить счет" на панели пользователя. Вам будет представлен список доступных способов оплаты в зависимости от вашего местоположения. Все способы пополнения счета должны осуществляться от вашего имени и не должны использовать счета третьих лиц.
После выбора метода введите желаемую сумму и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить платеж. Мы можем применять минимальные или максимальные пороги депозита в зависимости от поставщика платежей. Мы не взимаем внутренних комиссий за депозиты, но в зависимости от выбранного вами способа пополнения счета могут применяться внешние комиссии за обработку, которые устанавливаются третьими сторонами и не зависят от нас. Мы не получаем прибыли от таких сборов.
Депозиты, сделанные с помощью фиатной или криптовалюты, обычно обрабатываются быстро, хотя фактическое время может варьироваться в зависимости от выбранного вами метода, загруженности сети, времени обработки провайдером или проверки на соответствие требованиям.
При пополнении счета с помощью криптовалюты, пожалуйста, проявите осторожность, выбрав правильный токен, сеть блокчейн и отразив правильную минимальную сумму. Невыполнение этих требований может привести к необратимой потере средств или задержке зачисления. В некоторых случаях депозиты, сделанные с использованием неподдерживаемых сетей или на сумму ниже минимального порога, могут считаться потерянными и не подлежащими восстановлению. В других случаях за восстановление и зачисление депозита вручную может быть удержана комиссия. Система не отклоняет и не блокирует автоматически неподдерживаемые криптовалютные переводы в силу особенностей технологии блокчейн. Депозиты, которые не зачисляются автоматически из-за технических или процедурных ограничений, могут потребовать ручной проверки.
Обратите внимание, что мы и/или поставщики платежных услуг могут запросить документы, подтверждающие право собственности на способ оплаты и источник средств. Депозиты предназначены только для настоящей игры, и действия, указывающие на злоупотребление транзакциями или не настоящую игру, могут привести к пересмотру вашего счета. Бонусные предложения, связанные с депозитами, регулируются отдельными условиями. Убедитесь, что вы поняли применимые условия, прежде чем принимать любые рекламные вознаграждения.
4.тРЕБОВАНИЕ ПО ОТЫГРЫШУ 1 НА ДЕПОЗИТ
Вы должны отыграть стоимость своего депозита в момент его зачисления на ваш счет хотя бы один раз, прежде чем запрашивать вывод средств. Это относится ко всем депозитам (включая ставки на спорт), а не только к тем, которые связаны с акциями. Если вы запрашиваете вывод средств, не отыграв всю сумму депозита в любых играх (включая спортивные ставки), Компания может отложить или отклонить запрос до тех пор, пока депозит не будет отыгран полностью.
5. СКИДКИ
Вы можете в любое время запросить снятие средств со своего баланса через раздел "Снять" на панели пользователя. Прежде чем инициировать вывод средств, пожалуйста, убедитесь, что:
- Все внесенные средства должны быть очищены и не подлежат возврату или отмене;
- Требуемый KYC был успешно завершен. Обратите внимание, что задержки в предоставлении документов могут привести к тому, что обработка вывода средств будет приостановлена до завершения проверки;
- Нет никаких текущих расследований, которые могли бы оправдать задержку вывода средств (например, из-за ошибок, подозрительной активности, нерешенных вопросов с бонусами или Запрещенных действий);
- Вывод средств не связан с подозрениями в злоупотреблении бонусами или другими нарушениями правил и условий.
Хотя мы не устанавливаем фиксированный максимальный месячный лимит на снятие средств, мы оставляем за собой право обрабатывать крупные снятия структурированными частями по причинам, связанным с операциями, безопасностью или соблюдением требований. В таких случаях вы будете проинформированы о графике.
Вы можете использовать только те способы оплаты, которые оформлены на ваше имя и выданы финансовым учреждением, действующим в вашей юрисдикции. Соответственно, все депозиты должны поступать с личного счета, электронного кошелька или карты на наше имя, а снятие средств может осуществляться только на соответствующий личный метод. Мы можем в любое время запросить документы, подтверждающие право собственности на метод оплаты. При этом может взиматься комиссия за снятие средств, которая будет четко указана перед тем, как вы подтвердите запрос. Обратите внимание, что эта комиссия взимается сторонними поставщиками платежных услуг, и мы не получаем от нее никакой прибыли.
5.1 ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА РИСК ПЛАТЕЖЕЙ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Компания не несет ответственности за любые убытки, ошибки или задержки, связанные с использованием сторонних методов оплаты. Это включает случаи, когда:
- Вы вносите средства, используя чужие платежные реквизиты;
- Вы пытаетесь вывести средства на счет третьего лица;
- Ваша учетная запись содержит неточную или стороннюю информацию;
- Вы разрешаете другим лицам получать доступ к вашей Учетной записи или использовать ее.
Вы должны постоянно обеспечивать безопасность и конфиденциальность своей Учетной записи и платежных реквизитов.
Для возвратов средств, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Refund Policy.
5.2 СНЯТИЯ ФИАТНЫХ СРЕДСТВ
Для снятия фиатных средств могут использоваться такие методы, как банковский перевод или электронный кошелек, в зависимости от вашего региона. Время обработки может варьироваться в зависимости от провайдера. Мы не взимаем внутренних комиссий за снятие фиатных средств, но могут применяться внешние комиссии за обработку, которые устанавливаются третьими сторонами и находятся вне нашего контроля. Мы не получаем прибыли от таких сборов. Минимальные и максимальные лимиты на снятие средств отображаются в вашем аккаунте. После отправки запроса он будет рассмотрен, и при необходимости мы можем запросить дополнительные KYC.
5.3 ВЫВОДА КРИПТОВАЛЮТЫ
Для вывода криптовалюты вы должны предоставить действительный и совместимый адрес кошелька для выбранной монеты. Всегда убеждайтесь, что вы выводите средства на кошелек, поддерживающий соответствующий токен и сеть блокчейн. Криптовалютные транзакции необратимы, и Компания не несет ответственности за убытки, возникшие, в частности, из-за неверной информации о кошельке, несовместимых кошельков или неподдерживаемых сетей, вывода средств на сторонние кошельки, не контролируемые вами, и/или потери доступа к вашему кошельку из-за компрометации закрытых ключей или внешнего вмешательства.
Время обработки заявок на вывод криптовалют обычно быстрое, но может варьироваться в зависимости от загруженности сети и времени внутреннего рассмотрения, если это применимо. В зависимости от валюты может взиматься комиссия за вывод средств или плата за майнинг, которая устанавливается третьими сторонами и находится вне нашего контроля. Мы не получаем прибыли от таких сборов.
Вы несете полную ответственность за сохранение доступа к своим закрытым ключам и защиту учетных данных своего кошелька. Обратитесь к разделу 10 в случае подозрений в неправомерном использовании, мошеннических действиях или несоблюдении требований.
5.4 ЧЕРЕПАХА
Если вы инициируете возврат средств или оспариваете платеж без достаточных оснований или без предварительного обращения в нашу службу поддержки, это может считаться нарушением настоящих Условий и Положений. См. раздел 10.
6. БОНУСЫ И АКЦИИ
Время от времени мы можем предлагать бонусы и поощрительные вознаграждения пользователям, имеющим на это право. Эти предложения не являются обязательными и регулируются настоящими правилами и условиями, а также специальными условиями, которые применяются к каждому предложению.
6.1 ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ БОНУСА
Если явно не указано иное, все рекламные предложения ограничиваются одной заявкой на одного человека в период действия акции:
- Один счет на одного человека
- Одна учетная запись на один IP-адрес
- Один счет на один жилой адрес
- Одна учетная запись на одно устройство
- Одна учетная запись на один адрес электронной почты и номер телефона
6.2. БОНУСНЫЕ УСЛОВИЯ
Каждая акция имеет индивидуальные условия, включая, в частности, требования по отыгрышу, которые должны быть выполнены до вывода бонусных средств или выигрышей, временные ограничения на выполнение этих требований, ограничения по игре или ставке и/или требования к минимальному депозиту. Эти условия раскрываются в каждом рекламном предложении и должны быть полностью выполнены, чтобы бонус или любой связанный с ним выигрыш был выплачен. Бонусные средства не являются реальными деньгами и могут быть скорректированы, аннулированы или прекратить свое действие в случае невыполнения условий.
6.3 ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ И МОШЕННИЧЕСТВО
Если мы обнаружим несколько аккаунтов или заподозрим, что бонусное предложение было использовано не по назначению, либо по отдельности, либо в рамках скоординированного поведения, мы можем принять соответствующие меры для обеспечения справедливости и честности наших рекламных акций. Это может включать отмену доступа к активным бонусам, аннулирование соответствующих выигрышей, ограничение права на участие в рекламных акциях в будущем, приостановку и/или закрытие любых счетов, участвующих в нарушении настоящих Условий и положений или нормативных обязательств. Мы следим за рекламной деятельностью, чтобы поддерживать честную игру. Если у вас возникли вопросы по конкретному предложению, наша служба поддержки готова помочь.
Наши акции и бонусы призваны поощрять игроков, улучшать пользовательский опыт и вознаграждать за честную игру. Каждое предложение сопровождается определенными условиями, и участие в нем не является обязательным. Чтобы обеспечить справедливость, мы отслеживаем рекламные акции на предмет злоупотреблений. Если мы обнаружим, что акция была использована не по назначению, доступ к ней был получен нечестным путем или с нарушением ее условий, мы можем принять соответствующие меры.
7. НАШИ ГАРАНТИИ
Мы стремимся обеспечить надежный, честный и безопасный опыт. Мы управляем средствами игроков надлежащим и безопасным образом, гарантируя, что ваш баланс остается доступным для вывода в соответствии с настоящими Условиями и положениями. Ваши личные данные обрабатываются ответственно в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством о защите данных.
Мы предоставляем наши услуги с разумной осторожностью и мастерством, при поддержке надежных партнеров и технологий и стремимся обеспечить точность и целостность предлагаемых нами игр и функций. Хотя мы принимаем все разумные меры для поддержания доступности услуг, возможны случаи сбоев. В этом случае мы оперативно устраняем неполадки и восстанавливаем доступ.
8. СВОД
В соответствующих случаях мы можем предложить функцию Vault или аналогичную функцию, которая позволяет временно хранить часть вашего баланса отдельно от основных средств, предназначенных для отыгрыша. Vault является беспроцентной функцией и не работает как финансовый продукт или банковский счет.
Средства, хранящиеся в хранилище, по-прежнему являются частью вашего общего баланса, и на них по-прежнему распространяются настоящие Правила и условия, включая право на снятие средств и требования по ставкам. Вы можете перемещать средства в хранилище или из него в любое время, если это не ограничено условиями акции или техническими ограничениями.
9. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
Мы стремимся предоставлять стабильное и надежное программное обеспечение. Однако время от времени могут возникать технические ошибки или перебои в обслуживании. Если игра или функция не работает или ведет себя не в соответствии с предусмотренными правилами, мы оставляем за собой право отменять и возвращать затронутые ставки, раунды и выигрыши.
В случае любого системного сбоя, программных ошибок или сетевых проблем вы должны немедленно уведомить нас и воздержаться от использования таких ошибок. Попытки манипулировать такими результатами или воспользоваться системными сбоями могут быть расценены как нарушение. См. раздел 10.
Компания не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате отключений, задержек, ошибок пользователей или технических проблем, находящихся вне нашего контроля. Вы сами несете ответственность за то, чтобы ваше интернет-соединение и устройство функционировали должным образом при доступе к Веб-сайту.
10. ПОСЛЕДСТВИЯ НАРУШЕНИЯ
Мы стремимся обеспечить справедливую и безопасную среду для всех пользователей. Если мы считаем, что данные Правила и Условия не соблюдаются, и/или если есть разумные основания для расследования деятельности вашего аккаунта, мы можем предпринять определенные действия для обеспечения соблюдения и защиты целостности платформы.
Если мы обнаружим или обоснованно заподозрим, что ваш аккаунт был вовлечен в нарушение настоящих Условий и Положений или какое-либо Запрещенное действие, мы можем приостановить или ограничить действие вашего аккаунта на время проведения расследования. Это необходимо для обеспечения целостности и безопасности вашего аккаунта и нашей платформы. В ходе расследования вас могут попросить предоставить дополнительную информацию или документы. Баланс вашего счета будет надежно сохранен, если только юридические или нормативные причины не потребуют от нас иных действий. Мы стремимся проводить расследования профессионально, справедливо и без лишних задержек. Однако отказ от сотрудничества может привести к дальнейшему ограничению или закрытию счета.
Ваша учетная запись может использоваться только для законных азартных игр и личных развлекательных целей. Вы не должны использовать Веб-сайт таким образом, который нарушает настоящие Условия и положения, действующее законодательство или целостность нашей платформы (далее "Запрещенные действия"). К ним относятся, но не ограничиваются:
- Пытаться любым способом обойти самоисключение, лимиты депозитов или другие инструменты ответственного гемблинга;
- Использование Веб-сайта без реальных намерений играть или отыгрывать, в частности, для облегчения перемещения средств между Счетами или методами оплаты;
- Открывать или использовать счет от имени другого лица или разрешать другим лицам доступ к вашему счету, за исключением случаев, когда такой доступ прямо разрешен Компанией в соответствии с проверенным агентским или посредническим соглашением;
- Использование методов оплаты, которые вам не принадлежат или не соответствуют реквизитам вашего аккаунта;
- Предоставление неточной, вводящей в заблуждение или неполной информации при регистрации, проверке или оплате;
- Внесение средств, связанных с мошенничеством, несанкционированной деятельностью или преступным поведением;
- Попытки продать, купить или передать Аккаунт/с, в том числе через сторонних брокеров или сторонние платформы;
- Использование ботов, скриптов или любых автоматизированных инструментов, которые несанкционированно взаимодействуют с Веб-сайтом;
- Сотрудничество с другими людьми с целью манипулирования результатами игры, использования рекламных акций или получения нечестного преимущества;
- Доступ к Веб-сайту с использованием VPN, прокси-серверов или других маскировочных средств для обхода географических ограничений.
В зависимости от характера проблемы, по нашему усмотрению, мы можем временно ограничить доступ к вашей учетной записи, пока мы проводим проверку. В случае серьезных или повторяющихся случаев мы можем закрыть ваш счет. В соответствующих случаях мы можем скорректировать или удалить бонусы или рекламные кредиты, пересмотреть выигрыши, связанные с деятельностью, не соответствующей требованиям, или задержать снятие средств до разрешения вопроса. При некоторых обстоятельствах остаток вашего депозита может быть возвращен вам при условии соблюдения KYC.
Мы также можем уведомить соответствующие органы, если это требуется по закону или нормативным актам. Доступ к определенным функциям, услугам или рекламным предложениям может быть ограничен как во время расследования, так и после его завершения.
11. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Вы используете Веб-сайт и участвуете в азартных онлайн-играх ("Игры") исключительно на свой страх и риск. Веб-сайт, его содержимое и Игры, определяемые как любые казино, ставки или игровые функции, предлагаемые на платформе, включая, но не ограничиваясь слотами, настольными играми, играми с живым дилером, играми с мгновенным выигрышем, а также играми на деньги или другими интерактивными продуктами для ставок, предоставляются "как есть" и "как доступно" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
Хотя мы стремимся обеспечить надежную и безопасную работу, мы не можем гарантировать, что Веб-сайт или Игры всегда будут функционировать без перебоев, задержек, ошибок или багов. В максимально допустимой законом степени Компания, ее директора, сотрудники, филиалы и поставщики услуг не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, косвенные, специальные или штрафные убытки, потерю данных, прерывание бизнеса или любые другие коммерческие или финансовые потери, будь то по контракту, гражданскому правонарушению, халатности или иным причинам, возникающие из или связанные с:
- Использование или невозможность использования Веб-сайта Игр;
- Технические сбои, прерывания, задержки или неполадки;
- Несанкционированный доступ или изменение данных или передач;
- Ошибки или упущения в контенте или услугах;
- Полагаться на любую информацию или материалы, содержащиеся на Веб-сайте;
- Участие в играх, акциях или бонусах;
- Действия или бездействие сторонних поставщиков услуг, включая платежные процессоры;
Мы также не можем нести ответственность за события, находящиеся вне нашего разумного контроля, включая действия регулирующих органов, перебои в работе системы или действия третьих лиц. Ничто в настоящих условиях и положениях не ограничивает нашу ответственность за смерть или травмы, вызванные небрежностью, мошенничеством или любой ответственностью, которая не может быть исключена в соответствии с действующим законодательством.
Вы соглашаетесь нести ответственность за любые потери или убытки, возникшие в результате неправомерного использования вашей учетной записи или нарушения настоящих Условий и возмещаете нам убытки от судебных исков, возникших в результате использования вами Веб-сайта.
12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Все содержимое Веб-сайта, включая, помимо прочего, текст, графику, логотипы, иконки, программное обеспечение и аудиовизуальные материалы, является интеллектуальной собственностью Компании или ее лицензиаров и защищено авторским правом, торговой маркой и другими применимыми законами.
Вы можете использовать Веб-сайт и его содержимое только для личного, некоммерческого использования в связи с настоящей игрой. Вы не должны воспроизводить, изменять, передавать, повторно использовать или иным образом использовать любую часть Веб-сайта без нашего предварительного письменного согласия. Любое несанкционированное использование может привести к судебному разбирательству.
13. ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящие Правила и условия, а также содержащиеся в них ссылки на политику, составляют полное соглашение между вами и Компанией относительно использования вами Веб-сайта. Они заменяют и отменяют любые предыдущие соглашения, договоренности, заявления и гарантии, как письменные, так и устные, касающиеся Веб-сайта и услуг, предоставляемых с его помощью.
14. SEVERABILITY
Если какое-либо положение настоящих Условий и Положений будет признано судом или другим компетентным органом недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, такое положение будет отделено от остальных Условий и Положений, которые останутся действительными и имеющими исковую силу в максимально допустимой законом степени.
15. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛОЖЕНИЯХ И УСЛОВИЯХ
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия и Положения, чтобы отразить изменения в наших услугах, требованиях законодательства или деловой практике. Любые изменения вступают в силу с момента их публикации на Веб-сайте. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать настоящие Условия и Положения, чтобы оставаться в курсе событий. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, которые значительно повлияют на ваши права или обязанности, мы направим уведомление, если это требуется по закону. Если вы продолжаете пользоваться Веб-сайтом после публикации изменений, считается, что вы приняли обновленные T&C, Если вы не согласны с пересмотренными T&C, вы должны прекратить пользоваться Веб-сайтом. Настоящие T&CS опубликованы на английском языке и могут быть переведены на другие языки. В случае противоречий между английской версией и переведенной версией, преимущественную силу имеет английская версия.
16. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ
Настоящие условия и положения регулируются законами и правилами Коста-Рики. Используя Веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что любые споры, претензии или разногласия, возникающие из настоящих Условий и Положений или связанные с ними, будут подлежать исключительной юрисдикции судов Коста-Рики. Считается, что все услуги предоставляются на территории Коста-Рики, и правовые отношения между вами и Компанией устанавливаются в соответствии с законодательством Коста-Рики.
17. ЖАЛОБЫ
Если у вас возникла жалоба или спор, связанный с нашими услугами, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gamdom.com и попытайтесь решить проблему неформально. Мы приложим разумные усилия для своевременного, справедливого и прозрачного расследования и решения проблемы.
Для ясности, компания не связана с Valve Corporation или Steam.
Последнее обновление: 1 октября 2025 г
