개인정보 처리방침

1.1. Gamdom(이하 “우리”; “우리를”; “우리의”; “웹사이트”라고 함)은 사용자들의 개인정보와 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

1.2. 이 개인정보 보호정책에 설명된 개인 데이터를 책임지는 데이터 컨트롤러는 Moon Revolution Limitada이며, Costa Rica에 조직되고 존재하는 유한 책임 회사로, 상업 등록부에 번호 3-102-903008로 등록되어 있으며, 등록 사무소는 n. 400, La Ceiba Street, San Rafael district, County of Escazu, San José, Costa Rica에 위치하고 있습니다(이하 “회사”). 연락처는 support@gamdom.com입니다.

1.3. 이 개인정보 보호정책은 사용자가 우리 플랫폼과 서비스를 접근하고 사용할 때 개인 데이터를 어떻게 수집, 사용, 공개, 저장 및 처리하는지를 설명합니다. 개인 데이터는 서비스 제공, 운영, 유지, 개선 및 보안을 위해 필요한 범위 내에서만 수집, 사용 및 보유되며, 법적 및 규제 의무를 준수하고 이 개인정보 보호정책에 추가로 설명된 우리의 정당한 사업 이익을 추구하기 위해 사용됩니다.

1.4. 우리는 개인 데이터가 안전하게 처리되고 적용 가능한 규정에 따라 처리되도록 적절한 기술적 및 조직적 조치를 취합니다.

1.5. 플랫폼 및 서비스를 접근하거나 사용함으로써, 귀하는 귀하의 개인 데이터가 이 개인정보 보호정책에 따라 처리될 수 있음을 인정합니다. 상황에 따라, 우리는 서비스를 제공하거나 법적 또는 규제 의무를 준수하거나 정당한 사업 이익을 추구하거나 귀하가 동의를 제공한 경우에 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 동의가 필요한 경우, 이는 별도로 얻어지며 언제든지 철회할 수 있으며, 적용 가능한 법적 또는 운영 요구 사항에 따릅니다.

1.6. 우리는 관행, 법적 의무 또는 운영 요구 사항의 변화를 반영하기 위해 이 개인정보 보호정책을 수시로 수정할 수 있습니다. 중대한 변경을 하는 경우, 변경이 시행되기 최소 30일 전에 등록된 사용자에게 이메일과 귀하의 계정 내 공지를 통해 통지하며, 해당 공지는 변경의 내용과 귀하에게 미칠 가능성 있는 영향을 식별할 것입니다. 오타나 스타일 오류 수정과 같은 중대한 변경이 아닌 경우, 게시 즉시 효력을 발생합니다. 변경이 귀하의 동의를 요구하는 경우, 해당 동의는 별도로 요청되며 귀하가 동의를 제공하지 않는 한 변경 사항은 귀하에게 적용되지 않습니다. 마지막 업데이트 날짜는 각 수정 시 수정되며, 대체된 버전은 요청 시 계속 제공됩니다.

2.1. 이 개인정보 보호정책의 목적을 위해, 다음 용어는 단수형 또는 복수형으로 사용되든 아래에 설정된 의미를 가집니다:

2.1.1. “계정”은 귀하가 웹사이트에서 생성한 등록된 사용자 계정을 의미하며, 이를 통해 저희 서비스에 접근합니다.

2.1.2. “적용 가능한 규정”은 개인정보 보호 및 서비스 제공과 관련된 모든 적용 가능한 요구 사항 및 지침을 의미합니다.

2.1.3. “데이터 관리자”는 Gamdom를 의미하며, 이는 귀하의 개인 데이터를 처리하는 목적과 수단을 결정하는 Moon Revolution Limitada의 엔터티입니다.

2.1.4. “쿠키”는 서비스의 기능, 성능 및 보안을 활성화하고 개선하기 위해 저장되는 작은 텍스트 파일 및/또는 유사한 기술을 의미합니다.

2.1.5. “최종 업데이트 날짜”는 이 개인정보 보호정책에 포함된 정보가 마지막으로 추가, 수정 또는 삭제된 날짜를 의미합니다.

2.1.6. “KYC” (고객 확인)란 귀하의 신원, 나이, 위치 및 서비스 이용 자격을 확인하기 위해 신원을 확인하는 과정으로, 개인 문서 수집을 포함합니다.

2.1.7. “결제 처리기”는 우리 플랫폼에서 수행되는 금융 거래를 처리하기 위해 우리가 고용한 제3자 엔티티를 의미합니다.

2.1.8. “개인 데이터”는 이름, 이메일 주소, IP 주소, 장치 식별자, 거래 기록 및 당사 서비스에 대한 접근을 용이하게 하기 위해 관련되고 필요한 모든 문서를 포함하되 이에 국한되지 않는, 식별된 또는 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보를 의미합니다.

2.1.9. “플랫폼”은 Gamdom가 사용자에게 서비스를 제공하는 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 소프트웨어, 시스템 및 기타 디지털 인터페이스를 의미합니다.

2.1.10. “처리”는 개인 데이터에 대해 수행되는 모든 운영 작업을 의미하며, 여기에는 수집, 저장, 사용, 공개, 전송 또는 삭제가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

2.1.11. “프로세서”는 Gamdom를 대신하여 데이터 처리 계약에 따라 개인 데이터를 처리하는 제3자를 의미합니다.

2.1.12. “규제 당국”은 회사 또는 그 활동에 대한 관할권을 가진 정부, 법정, 감독, 규제, 면허, 세금 또는 법 집행 기관, 기관, 기구 또는 법원을 의미하며, 여기에는 데이터 보호 및 개인 정보 보호 당국, 게임 및 도박 규제 기관, 자금 세탁 방지(AML), 테러 자금 조달 방지(CTF) 및 제재 준수를 담당하는 당국이 포함됩니다.

2.1.13. “서비스”는 Gamdom가 사이트를 통해 제공하는 플랫폼, 제품, 도구 및 모든 관련 기능을 의미합니다.

2.1.14. “서비스 제공자”는 회사가 서비스를 수행하기 위해 그를 대신하여 고용한 제3자를 의미하며, 여기에는 결제 처리, KYC/AML 검증, 호스팅, 사기 방지, 고객 지원, 분석 및 마케팅이 포함됩니다.

2.1.15. “사이트”는 gamdom.com에서 접근할 수 있는 웹사이트와 Gamdom에 의해 운영되는 모든 관련 모바일 애플리케이션, 도메인 또는 플랫폼을 의미합니다.

2.1.16. “제3자”는 Gamdom 및 사용자 외의 모든 자연인 또는 법인을 의미하며, 여기에는 서비스 제공자, 파트너, 계열사, 광고주, 분석 제공자 및 결제 제공자가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

3.1.1. 우리는 아래 언급된 개인 데이터 범주를 수집하고 처리하며, “제6조” 및 “제9조”에 대한 언급은 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 조항을 의미하고, “제5조(3)”에 대한 언급은 전자 프라이버시 지침(2002/58/EC)을 의미합니다.

3.2. 계정 및 신원 정보:

귀하의 전체 이름, 생년월일, 국적, 이메일 주소, 연락처, 사용자 이름 및 계정 자격 증명, 정부 발급 신원 문서(여권 또는 국가 신분증 등), 주소 증명 및 자금 출처 정보를 수집합니다. 이 정보를 처리하여 귀하의 계정을 생성 및 관리하고, 고객 확인(KYC) 절차의 일환으로 귀하의 신원을 확인하며, 서비스에 대한 접근을 제공합니다. 우리는 귀하와의 계약 이행(제6조(1)(b)); 관련 법률, 특히 유럽 연합 또는 회원국 법률에 따른 법적 의무 준수(제6조(1)(c)); 그리고 우리의 정당한 이익 및 제3자의 이익에 의존합니다.

3.3. 재무 및 거래 데이터:

귀하의 입금 및 출금 기록, 결제 수단 정보, 암호화폐 지갑 주소, 베팅 기록, 게임 활동 및 계좌 잔액을 수집합니다. 이 정보를 처리하여 결제를 처리하고 게임 플레이를 원활하게 하며 규제 보고 의무를 이행합니다. 우리는 귀하와의 계약 이행(제6조(1)(b)), 관련 법률에 따른 법적 의무 준수(특히 유럽연합 또는 회원국 법률이 관련된 경우)(제6조(1)(c)), 그리고 거래의 무결성, 사기 방지 및 게임 라이센스의 보고 조건을 충족하기 위한 우리의 정당한 이익(제6조(1)(f))에 의존합니다. 이 정보는 비즈니스 관계 종료 후 최소 5년 동안 보관하며, 적용 가능한 법률이나 규제 의무에 따라 더 오랜 기간 보관할 수 있습니다.

3.4. 기술 및 사용 데이터:

우리는 귀하의 게임 세션 기록, IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 장치 정보, 지리적 위치 데이터, 세션 로그, 접근 시간, 방문한 페이지, 사용 분석 및 플랫폼 상호작용 데이터를 수집합니다. 우리는 플랫폼 보안, 사기 방지, 서비스 개선 및 분석을 위해 이 정보를 처리합니다. 우리는 플랫폼 보안 및 사기 방지에 대한 정당한 이익(제6조(1)(f))에 의존하며, 분석이 귀하의 장치에 저장된 정보에 대한 저장 또는 접근을 포함하는 경우 귀하의 동의를 얻습니다(제5조(3) 전자 프라이버시 지침). 우리는 이 정보를 수집일로부터 최대 24개월 동안 보관하며, 사기 방지 또는 보안 목적을 위해 더 긴 기간이 필요한 경우를 제외합니다.

3.5. 커뮤니케이션 정보:

고객 지원 요청, 이메일, 채팅 메시지, 설문 응답 및 기타 서신을 수집합니다. 이 정보를 처리하여 고객 지원을 제공하고 귀하와의 커뮤니케이션에 대한 정확한 기록을 유지합니다. 우리는 귀하와의 계약 이행(제6조(1)(b)) 및 지원 제공과 정확한 기록 유지를 위한 정당한 이익(제6조(1)(f))에 의존합니다. 이 정보는 커뮤니케이션 날짜로부터 최대 3년 동안 보관하거나 해결되지 않은 분쟁이 지속되는 동안 보관합니다.

3.6. 마케팅 데이터:

우리는 귀하의 마케팅 선호도와 프로모션 커뮤니케이션과의 상호작용 기록을 수집합니다. 우리는 이 정보를 처리하여 귀하에게 프로모션 커뮤니케이션을 전송하고 귀하에게 보여주는 제안을 개인화합니다. 우리는 귀하의 동의(제6조(1)(a))에 의존하며, 귀하는 언제든지 이를 철회할 수 있습니다. 우리는 귀하가 동의를 철회할 때까지 또는 귀하의 마지막 상호작용 날짜로부터 최대 2년 동안 이 정보를 보유합니다.

3.7. 쿠키 및 유사 기술:

쿠키, 픽셀, 웹 비콘 및 유사한 추적 기술을 통해 정보를 수집합니다. 이 정보를 사용자 인식, 기능, 사용 분석, 보안 및 마케팅에 사용합니다. 모든 비필수 쿠키 및 유사한 기술에 대해서는 귀하의 동의에 의존합니다(제5조(3) 전자프라이버시 지침; 제6조(1)(a) GDPR); 귀하가 요청한 서비스를 제공하는 데 엄격히 필요한 기술은 동의 요구 사항에서 면제됩니다. 세션 쿠키는 브라우저를 닫을 때 삭제되며, 지속적인 쿠키는 배치 날짜로부터 최대 12개월 동안 유지됩니다.

서비스는 18세(18세) 이상 개인만을 위해 제공되며, 사용자가 위치한 관할권에서 적용되는 더 높은 최소 연령이 있을 수 있습니다. 우리는 미성년자로부터 개인 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자가 계정을 개설한 사실을 알게 되는 경우, 해당 계정은 폐쇄되며, 수집된 개인 데이터는 관련 규정에 의해 보존이 요구되지 않는 한 삭제됩니다. 잔액은 우리의 약관에 따라 처리됩니다. 미성년자가 우리에게 개인 데이터를 제공했다고 생각되면, support@gamdom.com로 문의해 주시기 바랍니다.

4.1. 우리는 다음과 같은 목적으로 개인 데이터를 처리할 수 있습니다:

4.1.1. 플랫폼 및 서비스를 제공하고, 운영하며, 유지 관리하고, 개선합니다.

4.1.2. 규제 당국과 협력하는 것을 포함하여, 적용 가능한 법률, 규제, 라이센스 및 준수 요구 사항을 준수합니다;

4.1.3. 신원, 나이, 위치 및 서비스 사용 자격을 확인하고, 고객 확인(KYC) 절차를 수행하며, 심사 및 실사 검사를 실시하고, 적용 가능한 법률, 규제, 라이센스 및 준수 요구 사항을 충족합니다.

4.1.4. 플랫폼을 통해 수행되는 금융 거래 처리: 입금, 출금 및 기타 계좌 거래를 처리하고, 거래 기록을 유지하며, 계좌 잔액을 관리하고, 플랫폼을 통해 제공되는 결제 및 암호화폐 서비스의 운영을 지원합니다.

4.1.5. 책임 있는 도박 및 플레이어 보호: 책임 있는 도박 조치를 시행하고, 적절한 경우 계정 활동을 모니터링하며, 플레이어 보호 통제를 적용하고, 안전한 도박 및 사용자 복지와 관련된 의무를 이행합니다.

4.1.6. 서비스 개선 및 비즈니스 운영: 플랫폼 및 서비스를 분석, 개발, 유지 관리 및 개선하고, 테스트, 연구, 감사 및 품질 보증 활동을 수행하며, 기술 문제를 해결하고, 내부 비즈니스 운영을 지원합니다.

4.1.7. 마케팅 및 프로모션 활동: 프로모션, 보너스, 로열티 캠페인, 경쟁 및 기타 프로모션 활동을 관리하고, 해당 법률에 의해 허용되고 사용자 선호에 따라 마케팅 커뮤니케이션을 전송합니다.

4.1.8. 법적 및 규제 사항: 법적 권리를 설정, 행사 또는 방어하고, 분쟁, 불만 및 조사를 관리하며, 법적 및 규제 의무를 준수하고, 법률에 의해 요구되거나 허용되는 경우 유능한 당국과 협력합니다.

4.2. 우리는 적절한 법적 또는 운영적 근거가 있는 경우에만 개인 데이터를 처리하며, 여기에는 서비스 제공, 법적 및 규제 의무 준수, 플랫폼 및 서비스의 보안과 무결성 보호, 정당한 비즈니스 이익 추구, 또는 사용자가 특정 처리 활동에 대한 동의를 제공한 경우가 포함됩니다.

4.3. 위에서 설명한 계좌 및 신원 정보의 제공은 저희와 계약을 체결하고 유지하는 것과 저희가 라이센스를 받은 규제 조건의 요구 사항입니다. 제공되지 않을 경우, 귀하의 계좌를 개설하거나 유지할 수 없으며, 출금을 처리하거나 귀하에게 서비스를 계속 제공할 수 없습니다. 마케팅 데이터의 제공은 선택 사항이며, 이를 거부해도 서비스 접근에는 영향을 미치지 않습니다.

4.4. 우리는 사기 탐지, 자금 세탁 방지 및 제재 심사, 보너스 남용 탐지, 책임 있는 도박 모니터링 및 위험 평가를 지원하기 위해 자동화된 시스템을 사용합니다. 귀하에게 법적 효과를 발생시키거나 유사하게 귀하에게 중대한 영향을 미치는 결정이 전적으로 자동화된 처리에 기반할 경우, 귀하는 인간의 개입을 요청하고, 자신의 의견을 표현하며, support@gamdom.com로 연락하여 해당 결정을 이의 제기할 권리가 있습니다.

5.1. 우리는 이 개인정보 보호정책에 설명된 목적을 위해 필요할 경우 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

5.1.1. 적용 가능한 규정이나 법적 절차에 따라 공개가 요구되거나, 우리의 권리, 이익, 사용자 또는 플랫폼과 서비스의 무결성을 보호하기 위해 필요한 경우 규제 당국 또는 기타 적절한 당국;

5.1.2. 플랫폼 및 서비스의 운영 상태를 지원하는 제3자 서비스 제공업체;

5.1.3. 결제 서비스 제공자, 금융 기관, 지갑 인프라 제공자를 포함한 암호화폐 제공자 또는 플랫폼을 통해 수행되는 거래의 처리, 라우팅 또는 정산에 관여하는 기타 모든 기관;

5.1.4. 신원 확인, 심사 및 준수 서비스 제공자;

5.1.5. 분석, 기술, 호스팅, 고객 지원, 마케팅 및 기타 운영 서비스 제공업체;

5.1.6. 플랫폼 운영, 서비스 제공, 사업 활동 또는 우리의 권리와 이익 보호와 관련하여 참여하는 전문 고문, 감사인, 컨설턴트 및 기타 전문 서비스 제공자;

5.1.7. 사용자가 동의를 제공했거나, 요청했거나, 그러한 공개를 승인했거나, 또는 공개가 플랫폼 운영을 지원하기 위해 요구되거나 허용되거나 합리적으로 필요한 기타 제3자.

5.2. 서비스에는 제3자 웹사이트, 플랫폼 또는 애플리케이션에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. Gamdom는 제3자 서비스의 개인정보 보호 관행이나 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않으며, 사용자는 해당 제3자의 개인정보 보호 정책을 별도로 검토해야 합니다.

6.1. 우리의 운영의 특성과 이를 지원하기 위해 참여한 제3자 서비스 제공자의 특성에 따라, 플랫폼을 통해 수집된 개인 데이터는 유럽 경제 지역(EEA) 외부의 관할권으로 전송되거나 저장되거나 기타 방식으로 처리될 수 있습니다.

6.2. 우리는 관련 데이터 보호 법률 및 규정에 따라 적절한 보호 조치가 마련되도록 합리적인 조치를 취하며, 여기에는 유럽 위원회에서 승인한 표준 계약 조항 또는 기타 법적으로 인정된 전송 메커니즘이 포함됩니다. 귀하의 개인 데이터의 국제 전송에 적용되는 보호 조치에 대한 추가 정보는 다음 주소로 문의해 주시기 바랍니다: support@gamdom.com

7.1. 우리는 운영, 법적, 준수 및 사기 방지 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보유합니다. 보유 기간은 적용 가능한 규정, 데이터의 성격, 계정 활동 및 분쟁 해결 요구 사항에 따라 달라질 수 있습니다.

7.1.1. 거래 기록은 관련 거래일로부터 최소 5년(5) 동안 보관됩니다;

7.1.2. 계정 기록은 계정 관계가 유지되는 동안과 그 이후 5년 동안 보관됩니다;

7.1.3. 마케팅 데이터는 동의가 철회되거나 마지막 상호작용 날짜로부터 두 (2) 년까지 보관됩니다. 둘 중 먼저 발생하는 것을 기준으로 합니다;

7.1.4. 기술 및 사용 데이터는 수집일로부터 최대 이십사 (24) 개월 동안 보관되며, 사기 방지 또는 보안 목적을 위해 더 긴 기간이 필요한 경우는 제외됩니다;

7.1.5. 통신 기록은 통신 날짜로부터 최대 3년 동안 보관되며, 해결되지 않은 분쟁이 지속되는 동안에도 보관됩니다.

7.1.6. 앞서 언급한 내용에도 불구하고, 특정 개인 데이터는 적용 가능한 법률, 규정, 규제 기관 또는 법적 절차에 의해 요구되는 경우 더 긴 기간 동안 보관될 수 있습니다.

7.2. 계정이 종료된 후, 개인 데이터는 위에 명시된 기간 동안 보관될 수 있으며, 해당 법률, 규정 또는 권한 있는 기관의 요청에 따라 더 오랜 기간 보관될 수 있습니다.

8.1. 우리는 플랫폼을 운영하고 안전하게 유지하며, 트래픽과 사용을 분석하고, 사용자 경험을 향상시키기 위해 쿠키 및 유사한 기술(픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 장치 및 브라우저 지문 인식, 로컬 저장소 포함)을 사용합니다. 이러한 기술은 귀하의 장치에 정보를 저장하거나 이미 저장된 정보에 접근하는 것을 포함합니다.

8.1.1. 요청하신 서비스를 제공하는 데 엄격히 필요한 기술을 제외하고, 우리는 귀하의 동의가 있을 때만 그러한 기술을 배치하고 읽습니다. 귀하는 언제든지 사이트의 모든 페이지에서 접근할 수 있는 쿠키 선호 센터를 통해 동의를 주거나 거부하거나 철회할 수 있으며, 동의를 철회하는 것은 동의를 주는 것만큼 어렵지 않습니다. 비필수 기술을 거부하는 것은 서비스에 대한 귀하의 접근을 제한하지 않습니다. 각 기술의 세부 사항, 목적, 제공자 및 기간은 우리의 쿠키 정책에 명시되어 있습니다.

9.1. 우리는 개인 데이터를 무단 또는 불법 처리로부터, 그리고 우발적인 손실, 파괴 또는 손상으로부터 보호하기 위해 설계된 적절한 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다. 여기에는 전송 중 및 저장 중 데이터 암호화, 역할 기반 접근 제어 및 인증 요구 사항, 개인 데이터가 포함된 시스템에 대한 접근 로그 및 모니터링, 직원 및 서비스 제공자에게 부과된 계약상의 기밀 유지 및 보안 의무, 그리고 우리의 보안 조치에 대한 정기적인 검토 및 테스트가 포함됩니다.

9.2. 전송 또는 저장 방법은 완전히 안전하지 않으며, 우리는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 개인 데이터 침해가 발생하여 귀하의 권리에 높은 위험을 초래할 가능성이 있는 경우, 우리는 관련 규정에 따라 불필요한 지체 없이 귀하에게 통지할 것입니다.

10.1. 적용 가능한 규정에 따라, 귀하는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 다음의 일부 또는 전부의 권리를 가질 수 있습니다:

10.1.1. 접근 권한: 귀하에 대한 개인 데이터 사본을 요청하십시오;

10.1.2. 수정 권리: 부정확하거나 불완전하거나 오래된 개인 데이터의 수정을 요청합니다;

10.1.3. 삭제 권리: 정당한 이유가 없을 경우 귀하의 개인 데이터를 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다. 특정 개인 데이터는 적용 가능한 규정에 따라 보유될 수 있음을 유의하시기 바랍니다;

10.1.4. 제한 권리: 특정 상황에서 귀하의 개인 데이터에 대한 제한을 요청할 수 있습니다. 해당되는 경우;

10.1.5. 이의 제기 권리: 우리의 정당한 이익에 근거하여 수행된 처리에 이의 제기;

10.1.6. 동의 철회 권리: 처리의 근거가 귀하의 동의인 경우, 언제든지 이를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 이전에 수행된 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

10.1.7. 데이터 이동권: 해당되는 경우 및 적용 가능한 법률 및 규정에 따라, 특정 개인 데이터의 사본을 구조화된, 일반적으로 사용되는 기계 판독 형식으로 요청하고, 기술적으로 가능할 경우, 해당 정보를 다른 서비스 제공자에게 전송해 줄 것을 요청합니다.

10.1.8. 불만 제기 권리: 귀하의 개인 데이터가 적용 가능한 법률이나 규정에 일치하지 않는 방식으로 처리되었다고 생각되는 경우, 적절한 데이터 보호, 개인 정보 또는 기타 규제 기관에 불만을 제기하십시오.

10.1.9. 자동화된 의사결정과 관련된 권리: 해당되는 경우, 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 자동 처리에만 기반한 결정에 대한 추가 정보를 요청하고, 해당 법률 및 규정에 따라 허용되는 경우 그러한 결정의 재검토를 요청합니다.

10.2. 이러한 권리를 행사하려면 support@gamdom.com로 문의해 주십시오. 귀하의 데이터를 보호하기 위해 요청을 처리하기 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다.

10.3. 우리는 귀하의 요청을 수령한 후 한 (1) 달 이내에 응답하는 것을 목표로 합니다. 요청이 특히 복잡하거나 요청의 양이 많을 경우, 우리는 이 기간을 최대 두 (2) 달까지 연장할 권리를 보유합니다. 연장이 필요한 경우, 귀하는 초기 한 (1) 달 기간 내에 이에 대해 통지받게 됩니다.

11.1. 마케팅 커뮤니케이션은 귀하가 수신에 동의한 경우에만 전송됩니다.

11.2. 귀하는 계정 설정을 업데이트하거나 관련 커뮤니케이션에 포함된 구독 취소 링크를 사용하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

12.1. 이 개인정보 보호정책에 대한 질문이나 의견이 있으시면, 다음 주소로 문의해 주시기 바랍니다: support@gamdom.com