Frequently Asked Questions ▷ Get Answers Quickly

FAQ

채팅 규칙

  • 레벨 요구 조건: 사용자는 채팅에 참여하기 위해서는 최소 20 레벨을 달성해야 합니다.
  • 언어 사용: 일반적인 소통을 위해서는 영어를 사용해야 합니다. 특정 언어 전용 채널 외에서 다른 사용자와 소통할 때에는 영어를 사용해 주시기 바랍니다.
  • 홍보 금지: 채팅 내에서 다른 서비스를 홍보하거나 광고하는 것은 엄격하게 금지되어 있습니다. 팁을 논의, 요구하거나 구걸 혹은 금품을 요구하는 행위는 삼가주시기 바랍니다.
  • 존중하는 태도: 다른 사용자를 존중하는 태도를 보이며 긍정적인 채팅 환경을 유지해 주십시오. 괴롭힘, 모욕적인 언어, 스팸 또는 파괴적인 행위는 어느 것도 허용되지 않습니다.
  • 링크 게시 금지: 채팅의 보안과 무결성을 확보하기 위해 링크를 공유하거나 게재하는 것은 금지되어 있습니다. 이러한 규칙을 어길 시에는 영구 채팅 금지 조치가 취해질 수 있습니다.

모든 사용자들에게 긍정적이며 포용적인 커뮤니티 경험을 제공하기 위해 언급된 채팅 규칙 준수에 협조해 주시기 바랍니다.

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어떻게 다른 계정에 돈을 전송할 수 있나요?

당사는 잔액 송금에 대한 특정 기능을 도입하고 있습니다. 잔액 이체는 당사 전용 팁 기능을 사용해야만 가능하며, 이 기능은 계정 사이에서 안전하고 편리하게 자금을 이체할 수 있는 방법을 제공합니다.

친구 계정 혹은 다른 계정으로 송금하고자 하는 경우에는 채팅에서 사용자 이름을 클릭하고 "팁" 옵션을 선택한 후 송금하고자 하는 금액을 입력하기만 하면 됩니다. 팁 거래를 승인하기 전에 검토할 수 있어, 송금 절차의 안전성을 한층 더 높일 수 있습니다.

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언덕의 왕 보상을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

언덕의 왕 보상은 더 이상 계정에 자동으로 추가되지 않습니다. 보상 페이지에서 직접 수령해야 합니다. 로그인하고 보상 페이지로 이동한 후 '신청하기'를 클릭하면 보상을 받을 수 있습니다.

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순위가 올랐는데 내 계정에 보상이 표시되지 않습니다. 보상을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

등급 상향 보상은 보상 페이지의 로열티 상향 섹션에서 수동으로 신청해야 합니다. 새로운 레벨에 도달한 후 해당 페이지를 방문하여 클릭하여 보상에 액세스하세요.

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신규 플레이어를 위한 15% 레이크백 부스트는 어떻게 신청하나요?

The 15% rakeback boost is not applied automatically. To claim it, visit the "Special Rewards" section on the Rewards Page. You have 6 hours to activate the boost, which will then remain valid for 7 days.

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이전 계정 레벨은 어떻게 확인할 수 있나요?

화면 오른쪽의 채팅으로 이동하여 새 배지 위에 마우스를 올리면 이전 계정 등급을 확인할 수 있으며, 현재 배지 위에 마우스를 올리면 보상 통계 페이지에서 이전 등급을 확인할 수 있습니다.

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현재 내 순위의 진행 상황을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

보상 페이지로 이동하여 로열티 업 섹션으로 이동합니다. 현재 진행 상황이 강조 표시된 카드에 표시됩니다.

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로열티 업 보상을 신청하지 않으면 어떻게 되나요? 다시 랭크업하면 보상을 잃게 되나요?

보상은 계속 쌓이니 걱정하지 마세요. 순위가 올라가도 언제든지 돌아가서 아직 받지 못한 보상을 받을 수 있습니다.

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언덕의 왕 보상을 받지 못하면 어떻게 되나요? 다음 보상을 받을 때 보상을 잃게 되나요?

아니요, 보상은 누적됩니다. 새로운 보상을 획득하더라도 언제든지 돌아가서 이전 언덕의 왕 상품을 받을 수 있습니다.

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프리 레인은 언제이며, 어떻게 클레임하나요?

레인 이벤트는 관리자가 지정한 설정으로 플랫폼에서 정기적으로 진행됩니다.

각 레인 이벤트 중에 클레임될 수 있는 금액은 관리자의 설정 및 성공적으로 레인을 클레임한 참가자의 수에 따라 달라집니다.

레인 이벤트에 참여하려면, 레인 발생 시 채팅이 열려 있어야 하며, 적극적으로 참여해야 합니다. 이벤트에 참여하려면 "신청하기" 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 그런 다음 보상을 받기 위해 보안 문자를 풀어야 합니다.

참고: KYC 레벨 2 인증을 완료하지 않은 사용자는 Rain을 사용할 수 없습니다. Rain 보상을 받으려면 인증 페이지에서 레벨 2를 완료해야 합니다.

레인 이벤트가 종료되면 보상은 자동으로 적립됩니다.

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신규 유저를 추천해서 어떻게 추가 금액을 벌 수 있나요?

신규 사용자를 Gamdom으로 추천하여 추가 수익을 얻고 싶으시다면, 저희는 이를 가능하게 하는 제휴 프로그램을 제공합니다. 제휴 코드를 설정하면 고유한 추천 링크를 사용하여 등록하고 베팅하는 사용자의 활동에서 수수료를 받을 수 있습니다.

귀하의 제휴 코드를 설정하고 수익을 시작하려면, 간단히 제휴 페이지를 방문하십시오. 제휴 코드를 받으면, 귀하의 링크를 통해 추천된 플레이어의 베팅에 따라 수수료를 받게 됩니다. 수익 분배 옵션도 요청 시 제공됩니다.

현재 제휴 비즈니스를 운영 중이거나 상당한 규모의 제휴사를 보유하고 있는 경우, 회원님의 특정 요구에 맞는 맞춤형 거래를 논의할 수 있습니다. 이러한 협의를 원하시면 마케팅 팀에 marketing@gamdom.com로 문의하시기 바랍니다.

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최대 베팅/수익이 존재하나요?

예, Gamdom의 게임마다 최대 베팅 및 수익 한도가 있습니다. 각 게임의 한도는 다음과 같습니다:

다이스: 다이스(주사위) 게임에서 허용되는 최대 베팅은 $100,000.00입니다. 이러한 게임에서 싱글 베팅으로 얻을 수 있는 최대 이익은 $1,500,000.00으로 제한됩니다.

힐로: 힐로 게임에서 허용되는 최대 베팅은 일반 베팅의 경우 $1,000,000.00, 조커 베팅의 경우 $50,000.00입니다. 이 게임에서 한 번의 베팅으로 얻을 수 있는 최대 수익은 $2,500,000.00으로 제한됩니다.

룰렛: 룰렛 게임에서 허용되는 최대 베팅은 레드/블랙의 경우 $500,000.00, 그린의 경우 $25,000.00입니다. 이 게임에서 한 번의 베팅으로 얻을 수 있는 최대 수익은 $1,000,000.00로 제한됩니다.

Crash: Crash 게임에서 허용되는 최대 베팅은 $500,000.00입니다. 이러한 게임에서 싱글 베팅으로 얻을 수 있는 최대 이익은 $1,500,000.00으로 제한됩니다.

슬롯: 일반적으로 슬롯 게임의 스핀당 최대 베팅은 최대 1,000달러입니다.

블랙잭: 블랙잭의 핸드당 최대 베팅은 $100,000로 설정되어 있습니다.

플린코: 플린코 게임에서 허용되는 최대 베팅은 $10,000.00입니다. 이 게임에서 한 번의 베팅으로 얻을 수 있는 최대 수익은 $5,000,000.00으로 제한됩니다.

Mines: Mines 게임에서 허용되는 최대 베팅은 $500,000.00입니다. 이 게임에서 한 번의 베팅으로 얻을 수 있는 최대 수익은 $2,500,000.00으로 제한됩니다.

키노: 키노 게임의 최대 베팅은 동적이며 선택한 타일 수와 위험 수준에 따라 달라지지만 $500,000.00을 초과하지 않습니다 이 게임에서 한 번의 베팅으로 얻을 수 있는 최대 수익은 $3,000,000.00으로 제한됩니다.

포켓 다이스: 유연한 베팅- $0.01 최소 베팅부터 $50,000.00 최대 베팅까지 가능합니다. 상당한 승리 가능성 - 롤당 $2,000,000.00의 최대 지불금.

Limbo: 최대 베팅: $500,000.00. 최대 승 한도는 베팅당 $2,000,000.00입니다. 매우 높은 목표 배수를 선택하고 맞추면 최소 $0.01 베팅이라도 최대 상금을 획득할 수 있습니다.

Originals Blackjack: Minimum Bet - $0.01, Maximum Bet - $100,000.00, Maximum Win - $800,000.00 (per round, covering worst-case scenario).

Twist: Minimum Bet - $0.01, Maximum Bet - $10,000.00, Maximum Win - $5,000,000.00 (per round, covering worst-case scenario).

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어떤 제휴 코드로 등록되나요?

제휴 코드와 연동되어 있지 않습니다.

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이 웹사이트를 홍보하고 돈을 받을 수 있나요?

저희 웹사이트 홍보에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 소셜 미디어, YouTube 또는 기타 플랫폼에서 많은 팔로워를 보유하고 계신다면 저희와 협력할 수 있는 기회를 환영합니다.

수많은 스폰서십 요청이 접수됨에 따라 지원팀은 파트너십에 진정으로 관심이 있는 경우에만 문의에 응답할 수 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 각 스폰서십 기회를 신중하게 평가하고 오디언스 도달 범위와 참여도 등의 요소를 고려한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 귀하의 제안이 당사의 기준에 부합하는 경우 반드시 연락을 드릴 것입니다. 스폰서십 관련 문의는 marketing@gamdom.com로 문의하시기 바랍니다.

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프리 스핀을 플레이할 수 없는데, 그 이유는 무엇인가요?

무료 스핀을 받으려면 다음 단계를 따르세요:

통화가 USD$로 표시되는지 확인합니다. 그러려면 오른쪽 상단 섹션에서 잔액을 누른 다음 베팅 통화를 USD로 전환하세요. 그런 다음 스핀이 적립된 게임을 열면 해당 스핀을 사용할 수 있습니다.

해당 국가에서 게임을 이용할 수 없는 경우 실시간 지원팀에 문의하세요.

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게임들은 공정한가요?

주사위, 크래시, 룰렛:

All of our original games are provably fair and the results can always be verified. You can verify your results on our dedicated page.

타사 제공업체:

Facebook은 평판이 좋은 게임 제공업체와 파트너십을 맺음으로써 Gamdom에서 제공되는 타사 게임이 최고 수준의 공정성 기준을 준수하도록 보장합니다. 또한 게임 업계에서 전 세계적으로 인정받고 신뢰받는 라이선스 게임 제공업체를 엄선하여 협력하고 있다는 점도 중요합니다. 이러한 공신력 있는 제공업체는 외부의 독립적인 기관으로부터 난수 생성기(RNG) 시스템에 대한 엄격한 테스트를 거쳤습니다.

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암호화폐로 입금할 때 어떤 네트워크를 사용해야 하나요?

잘못된 네트워크로 송금하면 자금이 손실될 수 있으므로 입금할 때 올바른 네트워크를 사용해야 합니다.

  • BTC는 비트코인 네트워크를 사용합니다
  • LTC는 라이트코인 네트워크를 사용합니다
  • 이더리움과 USDT는 ERC20 네트워크를 사용합니다.

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계정을 해지하려면 어떻게 해야 하나요?

최대 8일 동안 일시적으로 계정을 비공개로 전환하려면 계정 설정 페이지에서 쉽게 할 수 있습니다. 지정된 설정 페이지로 이동하여 자동 차단 절차를 시작하면 됩니다.

장기간 또는 영구 계정 해지를 요청하려면 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요. 필요한 단계를 안내해 드리고 궁금한 점이나 우려 사항을 해결해 드립니다.

자체 차단 요청은 구속력이 있으며 나중에 마음이 바뀌더라도 해제할 수 없다는 점에 유의하세요. 저희는 책임감 있는 도박을 우선시하며 계정 폐쇄 또는 자진 퇴출을 요청하는 회원님의 결정을 존중합니다.

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내 사용자 아이디는 어디에서 찾을 수 있나요?

By clicking here, you will be able to see your UserID in the 3rd column.

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버그를 발견하면 어떻게 해야 하나요?

Gamdom을 사용하는 동안 버그를 발견하신 경우, 이를 알려주셔서 감사합니다. 문제 해결에 도움이 될 수 있도록 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.

발생한 버그에 대한 명확한 설명, 수신된 오류 메시지, 영향을 받은 게임 또는 기능 등 구체적인 세부 정보를 제공해 주세요.

Depending on the scale and impact of the bug you discover, we may offer compensation for your findings. Please contact bugs@gamdom.com

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입금액이 입금되지 않은 이유는 무엇인가요?

확인: 입금 금액이 해당 암호화폐에 필요한 확인 횟수에 도달했는지 확인합니다. 확인 요건은 다음과 같습니다:

  • BTC: 1 confirmations
  • ETH: 9 confirmations
  • USDT: 9 confirmations
  • LTC: 1 confirmations

네트워크 호환성: 입금이 올바른 네트워크를 통해 전송되었는지 확인합니다. ETH와 USDT 거래의 경우 ERC-20 네트워크만 허용됩니다. 스마트 컨트랙트와 BSC는 허용되지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.

최소 입금액: 입금액이 각 암호화폐의 최소 요건을 충족하는지 확인하세요:

  • BTC Minimum Deposit: 0 BTC
  • ETH Minimum Deposit: 0 ETH
  • USDT Minimum Deposit: 0 USDT
  • LTC Minimum Deposit: 0 LTC

이러한 요소를 확인했는데도 입금액이 계정에 표시되지 않는 경우 지원팀에 문의하세요.

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Gamdom은 합법적인 카지노인가요?

예, Gamdom은 합법적인 카지노입니다. 온라인 도박에 대한 평판이 좋은 규제 기관인 코모로 연합 안주안 자치 섬 정부의 허가와 규제를 받습니다. Gamdom은 또한 공정한 게임을 제공하여 결과를 조작할 수 없도록 보장합니다. 또한, Gamdom은 온라인 카지노 플레이어들 사이에서 좋은 평판을 얻고 있으며, TrustPilot 및 AskGamblers와 같은 유명 웹사이트에서 수많은 긍정적인 리뷰를 받았습니다.

다음은 Gamdom의 라이선스 및 보안에 대한 구체적인 세부 정보입니다:

  • Gamdom’s Anjouan license number is ALSI-152406043-FI4.
  • Gamdom은 SSL 암호화를 사용하여 플레이어의 데이터와 금융 거래를 보호합니다.
  • Gamdom의 게임은 독립 테스트 연구소인 iTech Labs에서 감사를 받습니다.

Gamdom은 전반적으로 적절한 라이선스와 보안 조치를 갖춘 신뢰할 수 있고 합법적인 카지노입니다. 그러나 도박은 위험한 활동이므로 플레이어는 항상 책임감 있게 도박을 해야 한다는 점을 명심해야 합니다.

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Gamdom Vault 사용 방법

Gamdom 볼트를 사용하여 플레이어 계정을 관리하는 방법은 간단합니다. Gamdom 계정에 로그인하고 '지갑' 섹션으로 이동하여 Vault 계정을 선택한 다음 '입금' 또는 '출금'을 선택하여 자금을 관리하기만 하면 됩니다.

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Vault 사용 시 수수료가 있나요?

아니요, Gamdom 지갑과 Vault 계정 간에 자금을 이체하는 데는 거래 수수료가 없습니다. Vault는 최대한의 편의성과 비용 효율성을 제공하도록 설계되었습니다.

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Gamdom Vault란 무엇인가요?

Gamdom 볼트는 Gamdom 계정 내에 있는 안전한 디지털 지갑으로, 수수료 없이 즉시 송금하고 자금을 안전하게 관리할 수 있습니다.

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Vault 계정에 2FA를 사용 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

2단계 인증은 온라인 계정 보안을 강화하기 위한 사이트 전반의 보안 프로토콜입니다. 시작하려면 'Authy' 또는 'Google 인증기'와 같은 인증 앱을 설치하세요. 그런 다음 이 앱을 사용하여 QR 코드를 스캔하고 Vault 뱅킹을 포함한 Gamdom 계정에 액세스할 수 있습니다.

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Gamdom Vault는 어떤 이점이 있나요?

Gamdom Vault는 향상된 보안, 즉시 이체, 더 나은 예산 관리, 여러 통화를 안전하게 보관할 수 있는 기능을 제공합니다.

사용자는 계정 설정으로 이동하여 2단계 인증 활성화 옵션을 선택하여 2단계 인증을 활성화할 수 있습니다. 화면의 안내에 따라 설정합니다. 여기에는 일반적으로 계정을 인증 앱에 연결하거나 SMS 또는 이메일을 통해 코드를 받는 방법이 포함됩니다.

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모바일 장치에서 Vault 계정에 액세스할 수 있나요?

예, 데스크톱과 모바일 장치 모두에서 Gamdom Vault에 액세스할 수 있으므로 이동 중에도 자금을 관리할 수 있습니다. 모바일 인터페이스는 쉽게 탐색할 수 있도록 최적화되어 있어 데스크톱 버전에서와 동일한 기능을 수행할 수 있습니다.

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Vault 계정에 어떤 통화를 저장할 수 있나요?

Gamdom Vault는 법정화폐와 암호화폐를 포함한 여러 통화를 지원하므로 모든 사용자가 다양하게 사용할 수 있습니다. 여기에는 비트코인, 이더리움, 라이트코인과 같은 주요 암호화폐는 물론 USD, EUR와 같은 기존 통화도 포함됩니다.

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Vault에 자금을 얼마나 오래 보관할 수 있나요?

Vault에 자금을 보관할 수 있는 기간에는 시간 제약이 없습니다. 이러한 장기 보관 기능 덕분에 Vault는 단기 및 장기 재무 계획에 모두 적합한 옵션입니다.

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Casino of yearCasino of yearGameCheck logoTanzanite logoTrust logo

Gamdom는 Moon Revolution Limitada.가 소유 및 운영하며, 등록 번호는 3-102-903008, 등록 주소는 코스타리카 산호세 에스카수 카운티 산라파엘 지구 La Ceiba Street 400번지입니다. 또한 본 웹사이트는 코모로 연방 앙주앙 자치섬 정부가 발급한 라이선스 번호 ALSI-152406043-FI4에 따라 운영됩니다

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