FAQ

• Requisitos: Os usuários devem atingir um nível mínimo de 20 para participar das conversas no bate-papo.
• Idioma: O inglês é o idioma oficial para a comunicação geral no bate-papo. Use o inglês ao interagir com outros usuários fora dos canais específicos do idioma designado.
• Evite Propagandas: É estritamente proibido promover ou fazer propaganda de outros serviços no bate-papo. Evita também pedir gorjetas ou solicitar dinheiro.
• Conduta responsável: Trate os outros usuários com respeito e mantenha um ambiente positivo. Assédio, linguagem ofensiva, envio de spam ou qualquer forma de comportamento desagradável não serão tolerados.
• Links Proibidos: Para garantir a segurança e a integridade do bate-papo, evite compartilhar ou publicar links. A violação dessa regra pode resultar em uma exclusão permanente do bate-papo.

Agradecemos a sua cooperação em aderir às regras de bate-papo, pois elas existem para criar uma experiência de comunidade amigável e inclusiva para todos os usuários.

Implementamos medidas específicas para transferências de saldo em conta. Só permitimos transferências de saldo usando nosso recurso de "gorjetas". Essa ferramenta oferece um método seguro e conveniente para transferir fundos entre contas.

Se quiser transferir dinheiro para um amigo ou outra conta, basta clicar no nome do usuário no bate-papo, selecionar a opção "Gorjeta" e inserir o valor desejado que pretende enviar. É importante observar que podemos revisar as transações de gorjeta antes de aprová-las, protegendo ainda mais a transparência do processo.

As recompensas do Rei do Pedaço já não são adicionadas automaticamente às contas. Terá de as reclamar manualmente na página de recompensas. Basta iniciar sessão, visitar a página de recompensas e clicar em "Reclamar" para aceder ao seu prémio.

As recompensas de subida de nível devem ser reclamadas manualmente na secção Subida de Nível na Página de Recompensas. Visite a página depois de atingir um novo nível e clique para aceder à sua recompensa.

O aumento do rakeback de 15% não é aplicado automaticamente. Para o reclamar, visite a secção "Recompensas Especiais" na Página de Recompensas. Tem 6 horas para ativar o aumento, que permanecerá válido durante 7 dias.

Pode verificar o nível da sua conta antiga indo ao chat no lado direito do ecrã, passando o cursor sobre o seu novo emblema para ver a sua classificação anterior ou visualizando-o na página de estatísticas de recompensas passando o cursor sobre o seu emblema atual.

Visite a Página de Recompensas e vá para a secção Royalty Up. O seu progresso atual será apresentado no cartão destacado.

Não se preocupe - as suas recompensas vão acumular-se. Se subir de nível, pode voltar atrás e reclamar quaisquer recompensas não reclamadas em qualquer altura.

Não, as suas recompensas acumulam-se. Mesmo que ganhe novas recompensas, pode sempre voltar atrás e reclamar os prêmios anteriores do King of the Hill.

Eventos de chuva ocorrem regularmente em nossa plataforma, com configurações determinadas pelos nossos administradores.

O montante específico que pode ser solicitado durante cada evento de Chuva depende das definições do administrador e do número de participantes que solicitarem a Chuva com sucesso.

Para participar num evento de chuva, tens de estar ativamente presente e ter o chat aberto quando a chuva ocorrer. Basta clicar no botão "Reclamar" para participar no evento. Terás então de resolver um captcha para garantir a tua recompensa.

Nota: O Rain não está disponível para utilizadores que não tenham concluído a verificação KYC de nível 2. Certifique-se de que o Nível 2 está concluído na sua página de Verificação para ser elegível para reclamar as recompensas do Rain.

Quando o evento Rain terminar, a sua recompensa será creditada automaticamente.

Se estiver interessado em ganhar dinheiro extra ao indicar novos utilizadores à Gamdom, oferecemos um programa de afiliados que lhe permite fazer isso mesmo. Ao configurar o seu código de afiliado, pode começar a ganhar uma comissão da atividade dos utilizadores que se registam e apostam utilizando a sua ligação de referência exclusiva.

Para configurar seu código de afiliado e começar a ganhar, basta visitar nossa página de afiliados. Assim que você tiver seu código de afiliado, ganhará comissões com base nas apostas dos jogadores referidos através do seu link. Opções de compartilhamento de receita também estão disponíveis mediante solicitação.

Se atualmente opera um negócio de afiliados ou tem uma base substancial de afiliados, estamos abertos a discutir acordos personalizados que podem ser adaptados às suas necessidades específicas. Para tais acordos, contacte a nossa equipa de marketing através do endereço marketing@gamdom.com.

Sim, existem limites máximos de aposta e de lucro para diferentes jogos no Gamdom. Aqui estão os limites para cada jogo:

Dados: A aposta máxima permitida no jogo de dados é $100,000.00. O lucro máximo que você pode obter com uma única aposta nesse jogo é de $1,500,000.00.

Hilo: A aposta máxima permitida no jogo Hilo é $1,000,000.00 para as apostas normais e $50,000.00 para o Joker. O lucro máximo que pode obter com uma única aposta neste jogo é limitado a $2,500,000.00.

Roleta: A aposta máxima permitida no jogo da Roleta é $500,000.00 para vermelho/preto e $25,000.00 para verde. O lucro máximo que pode obter com uma única aposta neste jogo é limitado a $1,000,000.00.

Crash: A aposta máxima permitida no jogo crash é $500,000.00. O lucro máximo obtidos com uma única aposta nesses jogos é limitado a $1,500,000.00.

Caça-níqueis: Normalmente, a aposta máxima por rodada em nossos jogos de caça-níqueis é de até US$ 1.000.

Blackjack: A aposta máxima por mão no Blackjack é de US$ 100.000.

Plinko: A aposta máxima permitida no jogo Plinko é $10,000.00. O lucro máximo que pode obter com uma única aposta neste jogo é limitado a $5,000,000.00.

Mines: A aposta máxima permitida no jogo Mines é $500,000.00. O lucro máximo que pode obter com uma única aposta neste jogo é limitado a $2,500,000.00.

Keno: A aposta máxima no jogo Keno é dinâmica e depende do número de peças selecionadas e do nível de risco, mas não excede $500,000.00 O lucro máximo que pode ganhar com uma única aposta neste jogo é de $3,000,000.00.

Dados de Bolso: Apostas flexíveis - de $0.01 apostas mínimas a $50,000.00 apostas máximas. Potencial de ganho significativo - Pagamento máximo de $2,000,000.00 por lançamento.

Limbo: Aposta Máxima: $500,000.00. O limite máximo de ganhos é $2,000,000.00 por aposta. Mesmo uma aposta mínima $0.01 pode ganhar o máximo se selecionar um multiplicador alvo extremamente elevado e o atingir.

Blackjack Originals: Aposta Mínima - $0.01, Aposta Máxima - $100,000.00, Ganho Máximo - $800,000.00 (por ronda, cobrindo o pior cenário).

Twist: Aposta mínima - $0.01, Aposta máxima - $10,000.00, Ganho máximo - $5,000,000.00 (por ronda, cobrindo o pior cenário).

Você não está afiliado a nenhum código promocional.

Agradecemos seu interesse em promover nosso trabalho. Se você tiver muitos seguidores nas mídias sociais, no YouTube ou em qualquer outra plataforma, queremos colaborar com você.

Dado que recebemos inúmeros pedidos de patrocínio, pedimos-lhe que compreenda que a nossa equipa de apoio só responderá a pedidos de informação se houver um interesse genuíno em estabelecer uma parceria. Tenha em atenção que avaliamos cuidadosamente cada oportunidade de patrocínio e consideramos factores como o alcance e o envolvimento do público. Se a sua proposta estiver de acordo com os nossos critérios, entraremos em contacto consigo. Para questões relacionadas com o patrocínio, contacte-nos através de marketing@gamdom.com.

Para solicitar suas rodadas grátis, siga estas etapas:

Certifique-se de que sua moeda na carteira seja o USD$. Para fazer isso, pressione seu saldo no canto superior direita e, em seguida, mude a moeda de aposta para USD. Em seguida, você pode abrir o jogo no qual as rodadas foram creditadas e elas estarão disponíveis.

Caso o evento não esteja disponível no seu país, por favor contate o suporte.

Dados, Crash, Roleta:

Todos os nossos jogos originais são Provably Fair e os resultados sempre podem ser verificados. Você pode verificar os seus resultados na nossa dedicated page.

Provedores de terceiros:

Ao estabelecer parcerias com fornecedores de jogos de renome, garantimos que os jogos de terceiros disponíveis na Gamdom cumprem os mais elevados padrões de justiça. É importante notar que seleccionamos cuidadosamente e colaboramos com fornecedores de jogos licenciados que são globalmente reconhecidos e de confiança na indústria do jogo. Estes estimados fornecedores foram submetidos a testes rigorosos dos seus sistemas de Gerador de Números Aleatórios (RNG) por fontes externas e independentes.

Por favor, garanta que você está utilizando a rede correta ao depositar. O envio para a rede incorreta resultará na perda de fundos.

• O BTC usa a rede de Bitcoin
• O LTC usa a rede de Litecoin
• Ethereum e USTD usam a rede ERC20.

Se você deseja realizar a autoexclusão temporária da sua conta pela duração de 8 dias, você pode fazer isso facilmente na página de configurações da sua conta. Basta visitar a página settings page para iniciar o processo de autoexclusão.

Para solicitar a autoexclusão por mais tempo ou de forma permanente, contate o nosso time de atendimento para maior suporte. Eles vão te orientar sobre os passos necessários e falar sobre quaisquer perguntas ou dúvidas que você tiver.

É importante que você saiba que as solicitações de autoexclusão são permanentes e não podem ser desfeitas, mesmo se você mudar de ideia depois. Nós priorizamos o jogo responsável e respeitamos a sua decisão de encerrar a conta ou optar pela autoexclusão.

Ao clicar em here, você poderá visualizar sua ID de usuário na terceira coluna.

Se se deparar com um erro ao utilizar Gamdom, agradecemos o seu esforço em chamar a nossa atenção para o mesmo. Para nos ajudar a resolver o problema, pedimos-lhe que contacte a nossa equipa de apoio.

Por favor, forneça detalhes específicos sobre o bug que você encontrou, incluindo uma descrição clara do que aconteceu, qualquer mensagem de erro recebida e o jogo ou recurso que foi afetado.

Dependendo da escala e do impacto do bug que descobrir, podemos oferecer uma compensação pelas suas descobertas. Por favor, contacte bugs@gamdom.com

Confirmações: garanta que o depósito atingiu o número de confirmações para a respectiva criptomoeda. Os requisitos de confirmação são:

• BTC:1 confirmações
• ETH:9 confirmações
• USDT:9 confirmações
• LTC:1 confirmações

Compatibilidade da rede: verifique se o depósito foi enviado pela rede correta.Para transações com ETH e USDT, apenas a rede ERC-20 é aceita. Por favor, lembre que contratos inteligentes e BSC não são aceitos.

Depósito mínimo: garanta que o seu depósito cumpre o valor do requisito mínimo para cada criptomoeda:

• BTC Depósito Mínimo: 0BTC
• ETH Depósito Mínimo: 0ETH
• USDT Depósito Mínimo: 0USDT
• LTC Depósito Mínimo: 0LTC

Se você checou esses fatores e o seu depósito ainda não apareceu na sua conta, por favor entre em contato com o suporte.

Sim, Gamdom é um casino legítimo. É licenciado e regulado pelo Governo da Ilha Autónoma de Anjouan, União das Comores, um órgão regulador respeitável para jogos de azar online. a Gamdom também oferece provably fair games, assegurando que os resultados não podem ser manipulados. Além disso, Gamdom tem uma boa reputação entre os jogadores de casino online, com numerosas críticas positivas em sítios Web respeitáveis, como TrustPilot e AskGamblers.

Aqui estão alguns detalhes específicos sobre as licenças e a segurança da Gamdom:

• Gamdom’s Anjouan license number is ALSI-152406043-FI4.
• a Gamdom utiliza a encriptação SSL para proteger os dados e as transacções financeiras dos seus jogadores.
• os jogos da Gamdom são auditados pelo iTech Labs, um laboratório de testes independente.

No geral, Gamdom é um casino de confiança e legítimo, com licenças adequadas e medidas de segurança em vigor. No entanto, é importante ter em conta que o jogo é uma atividade de risco e que os jogadores devem sempre jogar de forma responsável.

A utilização do Cofre Gamdom para gerir a sua conta de jogador é simples. Basta iniciar sessão na sua conta Gamdom, navegar até à secção "Carteira", selecionar a conta do Cofre e escolher "Depositar" ou "Levantar" para gerir os seus fundos.

Não, não existem taxas de transação para a transferência de fundos entre a sua carteira Gamdom e a conta Vault. O Vault foi concebido para oferecer a máxima comodidade e eficiência de custos.

O Gamdom Vault é uma carteira digital segura dentro da sua conta Gamdom que permite transferências instantâneas e sem taxas e uma gestão segura dos seus fundos.

a 2FA é um protocolo de segurança em todo o sítio para melhorar a segurança da sua conta online. Para começar, instale uma aplicação Authenticator, como "Authy" ou "Google Authenticator". Pode então utilizá-la para ler o código QR e aceder à sua conta Gamdom, incluindo o Vault banking.

o Gamdom Vault oferece maior segurança, transferências instantâneas, melhor gestão do orçamento e a capacidade de armazenar várias moedas de forma segura.

Os utilizadores podem ativar a 2FA acedendo às definições da sua conta e selecionando a opção para ativar a autenticação de dois factores. Siga as instruções no ecrã para a configurar. Normalmente, isto implica associar a sua conta a uma aplicação de autenticação ou receber códigos por SMS ou e-mail.

Sim, o Cofre Gamdom é acessível a partir de dispositivos móveis e de computador, garantindo que pode gerir os seus fundos em qualquer lugar. A interface móvel está optimizada para uma navegação fácil, permitindo-lhe executar as mesmas funções que executaria na versão para computador.

o Gamdom Vault suporta várias moedas, incluindo fiduciárias e criptográficas, tornando-o versátil para todos os utilizadores. Isso inclui as principais criptomoedas, como Bitcoin, Ethereum e Litecoin, bem como moedas tradicionais, como USD e EUR.

Não existem restrições temporais quanto ao período de tempo durante o qual pode manter os seus fundos no Cofre. Esta capacidade de armazenamento a longo prazo torna o Cofre uma excelente opção para o planeamento financeiro a curto e a longo prazo.